三星冰洗产品
1、 贵公司认为,政府家电以旧换新政策细则出台将对今年的家电生产、销售和消费产生哪些影响?
三星:第一:有利于促进家电行业稳定、持续发展。我国是世界最大的家电生产和出口国,彩电、冰箱、洗衣机、手机产量均居世界第一,出口依存度大。最近一段时间受国际市场影响,出口受阻,行业发展遇到较大困难,因此需扩大内需弥补缺口。推广以旧换新,能够有机的调节家电市场的供需平衡,尤其是消化家电产品的过剩产能,为企业在短期内调整产品结、可持续发展拓展了空间。
第二:对渠道有显著拉动效应。推广以旧换新政策将对T1、2市场低收入人群具有一定的拉动效应。同时,效果图制作厂商将通过销售面的扩增,逐步建立完善面向低收入人群的服务渠道,把潜在的巨大消费需求转化为现实购买力。
第三:把实惠让利于消费者。让消费者充分享受“以旧换新”政策所带来的经济实惠。从长远看,这是国家为构建节约型社会所作的积极导向。对三星来说,建立持续有效的惠民机制也是其本土战略的重要支点。
2、 贵公司在政策出台前应该也做过以换新活动,当时的活动的初衷是什么?效果如何?
三星:让消费者感受一个真实的三星,让消费者从感性上更加深入的了解三星家电品牌。自从国家推行“家电下乡”政策后,三星会更加紧密的和国策捆绑,在更大的程度上为消费者提供惠民产品,但家电下乡主要针对的是农民朋友;而此次“以旧换新”政策的出台则是对应城市市场,如何让消费者能购买到质优价赚的产品,提高国人的生活质量是我们主要的也是长期目标。
实际上,消费者更信任国家的政策,如果是企业自己的活动,消费者的认可度会比较低,但是国家出面后,消费者参与家电以旧换新的积极性和主动性就会提高,国家的政策引导很重要。三星作为全球主要的家电产品的之一,将责无旁贷的拥护和支持惠民政策。
3、 政策出台后,贵公司目前以旧换新活动的步骤是怎样的,消费者认为这样的步骤是否简便?
三星: 三星将与政府招标的经销商、旧家电回收机构紧密配合,以最简化回收流程方便消费者,让消费者实惠并且方便快捷地使用到更节能、环保的低功耗家电产品。无论是“国家版”还是“企业版”的“以旧换新”,三星将一如既往的贯彻执行。
4、 从贵公司以往的经验来看,纳入以旧换新政策范围的5类试点家电产品(电视机、电冰箱、洗衣机、空调、电脑)中,消费者对哪些产品的以旧换新热情较高?原因何在?
三星:目前,我们没有官方数据。每一类别的产品都有庞大的消费群体,三星的主张:无论是那种产品,只要消费者需求,我们都会尽力的去提供,去把政策落实到位,让消费者得到实惠。但依据“家电下乡”的执行效果来看冰箱、洗衣机、电视机可能参与度更高一些。

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